モビットが認める理由でしか再発行してもらえない

 

モビットはローンカードの再発行に関して慎重な対応をしています。その為、会員規約の中でも原則カードは再発行しない。としています。

 

しかし、それではローン利用者はモビットで借り入れが出来なくなってしまいます。

 

つまり、ただ頭ごなしに「カードを失くしても再発行はしません!」というわけではなく、確実に紛失してしまい、それによってローンの利用にあたって不都合や損害があるとモビットが判断する場合に限るという事です。

 

きやく

 

例えば、特に外で落とした覚えもないけれど手元にない。加えて、自分以外の第三者が勝手に使用した形跡もない。

 

というような状況だと、カードの一時的な利用停止には応じてもらえるでしょうが、その間に「一度自宅や身の回りを探してください」という対応になるという事です。

 

では逆に、具体的にはどのような状況であれば再発行が認められるかといえば、ローンカードの入った財布ごと掏られてしまった。
利用された形跡はまだないが、明らかに金銭目的で盗難された。

 

という場合には、モビットもカードの再発行に応じてくれます。

 

ただし、モビットカードの再発行には手数料がかかります。

 

カードの紛失が心配な方は、初めからWEB完結でのローン契約にすることをお勧めします。

 

また、カードを紛失してしまった時にカードの利用停止をモビットに連絡すると同時に、ネットキャッシングでのローン利用に切り替えることが可能か尋ねてみるのも良いかと思います。

 

ただし、もしネットキャッシングへの切り替えが可能で、そちらの方法でのローン利用を検討する場合は、三井住友銀行か三菱東京UFJ銀行の銀行口座が必要となります。

 

口座開設をしなくてはいけない場合は、モビットの約定返済日に注意しなくてはいけません。

 

その為、ネットから申し込み後にテレビ窓口を利用する(または直接店舗窓口へ行く)ことで最短即日で口座開設が出来る、三菱東京UFJ銀行で開設するのが緊急時は良いでしょう。
キャッシュカードは約一週間後に郵送)

 

モビットで利用できる口座が開設出来たらとりあえず直近の返済額だけでも、既に持っている銀行口座からネットバンキング機能で振り込み(送金)をしておけば、キャッシュカードの発行が返済日に間に合わなくても延滞をしてしまう事が防げます。

 

モビットWEB完結契約をすると最初からカードレスでローンカードの発行がないので、紛失する恐れががありません。
また、SMBCモビット公式スマホアプリがあれば、スマホATM取引というサービスでセブン銀行ATMから借り入れ・返済が可能です。
その為、もしモビットカードを利用して紛失してしまった時に返済日が迫っている時は、スマホATM取引で返済遅延をせずに済みます。

 

盗難されたかもしれない場合はカード停止を!

 

万が一モビットカードを紛失した際に、盗難の疑いがある場合は早急にモビットコールセンターへカード利用停止を申し出てください。

 

例えば、財布やバッグが丸まる盗難に遭って、その中にローンカードが入っていた場合、勝手に借り入れをされてしまう可能性が高いです。

 

そうなる前に、モビットカードでATMなどから出金をされないように、事情を話して一時的にカード停止にしてもらいましょう。

 

ちなみに、クレジットカードなども同じように盗難の可能性がある場合は、まずカード停止の依頼をするのがオススメです。

 

そのあとで、警察などに相談しましょう。

 

ローンカード紛失から再発行までの手続き

 

モビットカードを紛失してすぐすることは、モビットに理由と共にカードの利用停止をお願いすることです。

 

9時〜21時の間であれば、モビットコールセンターに連絡するのが一番状況なども具体的に伝えやすくて良いと思います。

 

それ以外のモビットコールセンターの営業時間外には、Myモビのメニューのカード紛失・盗難の所から連絡をしましょう。

 

この時、借り入れ利用状況の確認もしておくことをお勧めします。

 

既に、覚えのない利用がされている場合は、その旨も連絡する事でモビットも迅速に利用停止対応をしてくれる事でしょう。

 

その後、もし運良く落とし物扱い等で見つかった場合ですが、その場合もカードの再発行を検討した方が良いといえます。

 

理由は、カードそのものは無事でも番号などが第三者に知られてしまっている可能性があるからです。

 

悪事を働く人こそ狡猾であるのはニュースなどを見る限りでも推察の範囲内ではないでしょうか?
カード自体が無事だったことに安心して利用再開後日、勝手にローン利用をされていては元も子もありません。

 

モビットにカードの再発行が認められたとして、再度審査が必要な事があります。
それは、モビットでのローン審査から時間が経っている(1年以上ほどから)場合です。

 

カード再発行による再審査であっても、必要書類(本人確認書類や保険証等)が必要になり、契約し初めと情報が変わっていると審査結果(限度額など)も変わることがあります。

 

カードは郵送物での受け取りか、必要書類を持参しての自動契約機での発行・受け取りが選べます。

 

なるべく早くローンカードの再発行がしてほしい場合は、自動契約機での発行をおすすめします。

 

お金に関わる物の紛失は、認知した瞬間とても焦る事かと思います。

 

モビットカードの場合は上述したように、まずは見つかるまでカードの利用を停止させることを最優先で行ってください。

 

勝手に使えないようにだけしておいて、その間に落ち着いて探して見つけ次第、状況に合わせてカードの再発行諸々の手続きを検討してください。